utorok 10. septembra 2013

Vyhrá vždy len ten najlacnejší?

Niekto vám povie, že áno. Iný má zasa zvláštne kritérium, že na najlacnejšiu a najdrahšiu ponuku sa ani nepozrie. Ako je to teda?

Minule som sedel s kolegom a rozprával mi o strihacích nožniciach do záhrady. "Radšej som si kúpil drahšie, pretože nechcem aby sa mi zlomili v ruke", hovoril. Nechcel vymeniť peniaze sa svoj zlomený, alebo zmrzačený prst. Jeho zdravie malo pre neho väčšiu hodnotu.


Prečo ste vlastne drahší, prečo nie ste najlacnejší? 


 Pýtam sa preto, lebo keby ste boli najlacnejší, nesťažujete sa, že vás niekto podliezol cenou... Pokiaľ je to tak, že ponúkate to isté, alebo menej ako konkurent a on je ešte aj lacnejší, tak potom máte problém. Zvyčajne je to ale tak, že máte niečo viac, možno lepšie služby, servis, rýchlejšiu dodávku, väčšiu kvalitu, záruku, neskrývate poplatky, ktoré sa u konkurenta nečakane vynoria... Dôvodov, prečo ste drahší je viac ako dosť.

Lenže. Ako to ten chudák zákazník má vedieť? Poslali ste mu ponuku a čakáte, že sa vám ozve? A to ste mu tú ponuku poslali iba vy? Ak nie a ozve sa mu váš, možno drahší, konkurent a povie mu on, prečo je lepší ako ostatní, tak vy budete čakať zbytočne.

Veľmi vám odporúčam, zavolajte zákazníkovi pár dní potom, ako ste mu poslali ponuku. Uvidíte, o koľko percent vám narastú tržby. 



Cenové ponuky, Objednávky Faktúry Online  www.offeris.com

Žiadne komentáre:

Zverejnenie komentára